Última atualização: 11/03/2026
Esta Política de Privacidade aplica-se à plataforma AtlazChat, operada por Atlaz International LLC, doravante referida como "AtlazChat", "nós" ou "nossa empresa".
A Atlaz International LLC (AtlazChat) se compromete a proteger a privacidade e os dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Coletamos informações fornecidas por você durante o cadastro (nome, e-mail, telefone, dados da empresa), dados de uso da plataforma, informações técnicas (endereço IP, navegador, dispositivo) e conversas processadas através dos canais de atendimento integrados.
Utilizamos seus dados para fornecer e operar a plataforma, processar pagamentos e faturas, oferecer suporte técnico, melhorar nossos serviços através de análises, enviar comunicações importantes sobre a conta e cumprir obrigações legais e contratuais.
O tratamento de dados é realizado com base na execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse da empresa para melhorar os serviços e, quando aplicável, mediante seu consentimento expresso.
Não vendemos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar informações apenas com prestadores de serviços essenciais (processadores de pagamento, hospedagem), quando exigido por lei ou ordem judicial, ou em caso de fusão ou aquisição da empresa.
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados, incluindo criptografia, controles de acesso, monitoramento de segurança e backups regulares. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro e não podemos garantir segurança absoluta.
Seus dados são armazenados em servidores seguros localizados no Brasil e/ou em provedores de nuvem confiáveis. Mantemos seus dados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e conforme exigido por lei, geralmente por até 5 anos após o término do contrato.
Você tem direito a confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir dados incompletos ou incorretos, solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados, solicitar a portabilidade dos dados, obter informações sobre compartilhamento e revogar consentimento a qualquer momento.
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar o uso da plataforma e personalizar conteúdo. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade de alguns recursos.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas por e-mail ou através de aviso na plataforma. A versão atualizada entrará em vigor na data de publicação.